家居家装行业存在的五大痛点分析

发布时间: 2020-07-01 21:42 文章来源:香港新澳门app

  

  作为长期关注家居家装产业发展、深耕产业研究的作者,我们在家居家装行业有时会被问到这样的一些问题“我们想在XXX领域创业,你觉得还有机会吗?”、“家居家装行业还有哪些投资机会?”、“能不能给我们对接几个投资人” ,又或者“你们觉得XXX行业里哪几家企业做得好?”等等,实际上,这些问题都没有统一的答案,但其实是行业人士特别是家装家居创业大军们关心的线号,我们在北京举办了一场近千人参加的大型家居家装行业峰会,邀请了超过二十位精英创业者、企业高管和投资大伽到场,也围绕新技术创新、全屋定制、智能家居、新零售、赋能商业新时代等话题展开了很多的讨论。

  峰会上不同观点的交锋、新事物新技术新场景的浮出水面,再加上从各个角度展开的对行业痼疾的理解与分析,在给行业发展带来新机遇的同时,也让经受了“迭代”的产业痛点浮出水面。

  在经过了两周时间的沉淀与整理之后,我们发现新的行业痛点已然产生,有必要将已经形变的产业痛点“公之于众”,而弄清楚这些产业痛点的根源和成长路径,将会变相为提出上述问题的读者们提供新的思路。

  因此,亿欧家居这次将以多位家居家装行业投资人的观点为基础,推出“投资人说丨家居家装行业痛点篇”和“投资人说丨家居家装行业趋势篇”上、下两篇选题文章,希望能够为行业人士提供一些有效信息。

  就像联创永宣管理合伙人高洪庆所说的一样“家装行业浑身都是痛点”。这一点也是导致家装产业发展潜力巨大但发展速度一直赶不上其他行业的原因。而要想让包括家装产业在内的家居建材4万亿大产业的发展提速,就必须要从其痛点入手。

  总的来说,在亿欧家居看来,家居家装行业的痛点集中在五大方面:一是工业化思维难以普及,二是信息不对称性过于严重,三是用户需求无法用统一的标准加以衡量,四是家居智能化一直难以普及,五是行业缺乏一场真正的技术变革。

  正如高洪庆在前不久峰会上的圆桌论坛环节所提到的,“以前我们谈很多的互联网家装,但这个概念如果停留在以前的模式是行不通的,真正能对行业进行改造的不是互联网化。”因为互联网化只是一种呈现,其核心和本质的商业模式没有发生质的变化。

  在他看来,消费者端已经发生了明显升级,个性化和定制化需求已经变得非常明显,而硬装标准化、软装个性化已经成为了不少企业布局的方向,在平衡标准化与个性化、企业发展的过程中,必须要用到工业化思维,因为工业化思维才能给这个行业带来真正意义上的效率提升,这一点非常重要。

  正如我们所了解的一样,家装产业的核心痛点之一在于难以实现高效交付,但在工业化思维的引领之下,企业的管理体系和生产效率将得到较大的提升,这里面也就存在着新的发展机遇。

  如果企业依旧停留在原有的基础上,可能还有几年时间能让大家维持现状,但往前迈步的机会就拱手让给其他率先布局的企业了。

  1)设计师不只靠设计费挣钱,增项、产品费用才是大头。在家装行业,普通房屋的设计是按一平米多少设计费来计价的,但家装设计本身是一门复杂的活,会涉及到前期的出图和中后期的调整。

  而往往设计师与装饰公司会优先或只能提供相应合作方固定的几种产品,也是设计师会优先推荐的,这也是姚亚平认为多数家装设计师已经沦落为产品销售的原因。

  2)利益分配机制和用户机制不匹配是导致家居行业效率低下的根本原因。家装行业存在一个明显的问题,用户痛点很多,设计师光做设计无法赚钱,供应链企业只有量大了才有机会赚到钱等等,这些痛点背后反映出来的问题是“行业需要被革命化”。

  家装体系要想走向成熟,必须要用一套新的模式来做,而这套新的体系必须要能够解决利益分配机制和用户机制不匹配的问题。

  正因为如此,未来家装行业在行业规模的扩大、成本的降低和碎片化结构提升等方面都存在不小的成长空间。不过,在亿欧看来,这个痛点的弊病太大,短期内无法真正解决,而要想解决这个问题,可能需要有企业率先冒出头革掉自己的命。

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  广济创投合伙人苏新义跟亿欧家居作者曾经聊到过一点,目前,家居厂商的实体生产能力其实是过剩的,同时他们在个性化和定制化方面的能力是有缺失的。

  这两点的不同导致了消费者需求难以被满足。如果光做个性化就会极大地提高了单个订单的时间、人力和财务成本,但标准化这条路径也无法让多数人满足,从这个角度来看,家装行业的进化还需等待一段时间。

  分享投资联合创始人崔欣欣表示,国人的居住环境并不缺乏智能化,真正缺乏的其实是功能化产品的大量普及。这句话的意思是智能家居产品的应用性还不够充分,很多产品对用户业说并不具备真正的吸引性。

  在当下,智能家居产品的全貌并不是一体化的,崔欣欣形容它为“不发达的头脑”和“残缺的四肢”的组合。因为头脑和四肢没有办法连接起来,所以很多在家庭智能体系中的判断工作、系统思维就无法产生效用,自然而然也就不能完成数据判断和处理工作。

  对于VR存在的问题,华映资本合伙人章高男告诉亿欧家居,它最大的问题在于颗粒感过强,真正的虚拟现实至少要达到没有颗粒点的感觉,这跟采用的设备关系很大。

  另外,眩晕感、延迟感还有视角问题等问题也无法避免。而AR目前发展也不成熟的原因也是因为底层技术和架构发展受限。

  在他看来,人类对视觉交互和效果的追求肯定是越来越好的,对优质体验的需求也会越来越高。而倒推到家居家装行业上,应用场景就会越来越受限。

  一旦人们的新鲜劲头一过,对产品的需求就会大幅降低。不过,这并不意味着这种技术应用未来没有较大的发展空间,只不过由于技术受限,暂时还达不到罢了。

  亿欧家居认为,家居家装行业其实一直缺乏一场真正的技术变革,它不仅是迄今为止还没有被彻底工业化改造的行业,同时还是技术创新力量较弱的土行业。

  现今,大多数新技术领域的聚焦重点停留在获客营销阶段,只有少量企业开始试着往核心的施工交付阶段发展,但光这两类是远远不够的,接下来,行业还有待发生一场更大规模、更进一步的技术变革。这个问题,我们将在下一篇文章中进行探讨。

  纵览行业全局,难道家居家装行业的痛点只有上述五个吗?并不是,行业的痛点数不胜数,而每一类提出的痛点又包括很多个小问题,而任一问题的出现都会带来新的创业机会。

  实际上,痛点虽然限制了行业的发展速度,但同时也为行业趋势提供了新的方向。在下一篇文章中,亿欧家居将着重讨论家居家装产业在2019年的发展趋势,敬请期待!



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